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微官网

快速帮用户打造超炫微信移动网站

微官网是指将企业信息、服务、活动等内容通过 微信网页的方式进行表现,不但提高了信息量, 也使信息的展现更加赏心悦目,进一步提高用户 体验。

微信会员卡

方便携带,永不挂失,消费积分
一卡配备

会员卡可吸引并留住大批顾客,但人们往往因为 会员卡繁多不便携带而忘记或丢失部分门店会员 卡,导致短期或长期的客源流失。e+服务平台独创的会 员卡将解决这一困扰企业多时的难题。

通过微信电子植入的会员卡,能帮助企业建立集 品牌推广、会员管理、营销活动、统计报表于一 体的微信会员管理平台。绚丽的卡面展示,发卡 零成本,同时实现会员卡储值和积分等功能,真 正解决CRM管理和各种应用模式下的精确营销, 让顾客充分享受会员乐趣。

微商城

小微信也有大商城,电商轻松就能 走入微信

微商城,基于移动互联时代,以目前最流行的互 动应用通讯工具“微信”为媒介,配合微信5.0 支付功能,实现商家与客户的实时在线互动。可 即时推送最新商品信息和优惠活动给微信用户。

极速建立微信商城,实现商品展示、购买、物流 等交易全过程,支持商品管理、会员管理、购物 车、商品分类管理、订单管理、店铺设置、支付 方式管理、配送方式管理,并与积分优惠系统打 通,实现微信在线购物功能,方便、快捷、有保 障。

微相册

各行各业,照片展现轻松搞定

e+服务平台平台上拥有绚丽的图片展示系统,适用于有 丰富图片展现需求的账号。微相册基于图片兴趣 分享的社区型产品。令商家的顾客可轻松创建相 册,超方便储存,随时随地拍照、发布、分享, 回忆美好瞬间。还可以变身为商家开展活动、与 顾客进行一系列营销互动的推广方式。让商家与 顾客共享好心情,共享新喜悦。此功能汽车、房 产、酒店、医疗、餐饮等一系列行业,更适用于 影楼、摄影公司等专业摄影公司。

图文推送

定期推送,图文并茂,免费发布

e+服务平台特别研发的“图文推送”功能,能够帮助企 业通过图文形式向粉丝更直观的展示企业形象和 产品,起到最直观、最直接的宣传推广作用。

为顾客精心设置四大图文推送功能:顾客扫描二 维码,即可回复图文并茂的欢迎词;通过形象的 菜单界面引导顾客进行微信互动操作;所见即所 得,傻瓜式编辑流程,快速设置需要调用的图文 信息;根据关键字,自动回复设置好文字,图文 或多图文资料,实现信息提示或查询。

自动应答菜单

通过形象的菜单界面引导顾客进行 微信互动操作

e+服务平台自动应答菜单是指企业信息、提供的服务以 菜单形式展现,可充分引导用户,让用户一目了 然。e+服务平台的自动应答菜单的内容可以设置成文字、 语音、图文消息、微网页链接。

用户无需再通过输入关键词触发回复,直接点击 菜单就可以看相关的内容,此功能结合微信3G网 站即可方便操作。

关键词回复

便捷关键词回复轻松设置

微网站中显示的所有文章及板块,都可以通过设 置关键词,而实现自动回复。

e+服务平台的关键词回复提供多种功能:智能提取关键 字 —对提问进行智能分析,提取问题关键字供 匹配;知识库匹配 —分析关键字,从知识库匹 配最贴切的回答;转人工回复—无匹配内容转 人工回复;知识库自动学习 —知识库自动学习, 无匹配内容将逐渐减少;知识库整理 —通过知 识库专用管理界面,可查询、修改、增加、删除 知识库内容。

大转盘

快乐大转盘,幸运落谁家

幸运大转盘寓营销于娱乐互动,带给用户无限快 乐的挑战体验。颇受广大用户喜爱。e+服务平台的大转 盘抽奖模块为商家提供转盘抽奖服务,编辑形式 超简易。

商家通过设置活动时间,相应奖项的中奖率、奖 品数量和触发关键字,关注用户参与抽奖,收集 中奖用户信息。活动开展可在朋友圈中分享,好 友看到后会提示关注企业公众号开启游戏,达到 自主传播效果。支持多种兑奖方式,可线上、线 下、邮寄或到相应门店进行奖品兑换。

优惠券

电子优惠券利于客户又节约营销预算

企业可将优惠券内容设置为现金券、体验券、礼 品券、特价券、折扣券、通用券等多种形式,快 速帮助商家进行促销活动。优惠券可帮助商家在 一定需求期内,对消费者以让利形式进行促销。

“e+服务平台”内置多种优惠券模板,供企业选择,还 可自定义风格。顾客通过输入关键字,即可获得 相应活动优惠券。更可设置优惠券相关活动范畴、 钱包、使用权限。另兼容传统录入优惠码使用方 式,特创扫描二维码使用优惠券功能,大幅提高 使用效率。

刮刮乐

趣味游戏,吸引用户参与,沉淀用户

刮起来就没完没了,乐趣绝对非同凡响。刮刮卡 极受用户追捧。e+服务平台的刮刮乐模块编辑简易,用 户使用简单顺手。

特为商家提供刮奖服务,通过逼真的刮卡体验, 增强用户粘性。商家通过设置活动时间,相应奖 项的中奖率、奖品数量和触发关键字,关注用户 即可通过手机屏幕轻松参加刮奖游戏。企业可轻 松手机用户信息进行整理分析。活动的传播可在 朋友圈轻松分享。支持多种兑奖方式,可以是线 上、线下、邮寄或到相应门店进行奖品兑换。

问卷调查

企业设置好题目,由用户通过微信 回答

e+服务平台问卷调查分为选项式和综合式,选项式通过 单项选择、多项选择展开调查,综合式即为开放 式回答,综合式调查问卷支持企业根据用户参与 调查问卷所得分数,派发礼品。

e+服务平台问卷调查可充分了解用户对企业服务的基本 态度与行为,及时改善企业不足。更好的留住顾 客、发展顾客。e+服务平台问卷调查突破时空限制,令 调查结果轻松量化,便于统计处理与分析。节大 量省时间、经费和人力。成本更低,还可及时调 整问卷设计上的不足。

智能客服

客户问题自动应答,无需人工值守

e+服务平台智能客服令用户无需焦急等待,充分满意企 业客服态度,令来客率和回头率大幅度增加。主 要通过预先设置的图文素材,设置首次关注时回 复、关键词自定义回复、默认回复、以及LBS回 复(发送"位置")回复每个用户的问题。

系统会根据访客提问自动推荐回复,再也不用担 心访客对着客服的"正在输入"咆哮,全面提升客 服对话效率,以一敌百绝对不是传说。

微预约

各种预约 一键即可

“e+服务平台”团队倾力打造的微预约,是商家利用微 匠平台实现在线预约的一种服务,用户可以通过 微信预约商家的服务或者产品,可用于汽车、房 产、酒店、医疗、餐饮等一系列行业,为用户出 行购物、外出办事带来了极大便利!且操作简单, 响应速度及时快捷,让用户的预约绝对更加直观、 实时、准确。绝对的吃喝玩乐、轻松搞定。

微旅游

在线订房融入微信,酒店营销多 一条有力途径

这是一款针对旅行社,风景区的强大应用。轻轻 一按,e+服务平台微旅游便可让您的用户看遍中国所有 美景!想去哪儿就去哪儿!拥有强大的旅游区简 介、360全景景区、景点、风景相册、游客印象、 专家点评、天气查询、娱乐餐饮等功能。

支持旅游线路分类管理,支持周边游、国内游、 出境游、自由行;支持线路特色、行程安排、费 用、预定须知等产品说明;支持线路搜索功能; 更针对旅游业自主研发旅游景区管理系统、导游、 导航系统。

一站到底

融品牌于知识,便销售为乐趣

一站到底提供幽默可爱的答题竞猜,商户可设置 问题,答对可随即兑换奖品、兑换积分。让用户 可尽情享受答题闯关的极高乐趣,充分提升商家 的粉丝活跃度,让粉丝在体验一站到底的答题精 彩的同时,更进一步了解商家的微信公众号。超 简单体验方法,只需关注商家官方微信,回复“ 一站到底”极可。

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